Правила и условия за продажба
Артикулите, продавани от https://kiddito.com/, са нови и гарантирани срещу всякакви дефекти. Ако искате да върнете или замените поръчката си по някаква причина, моля, свържете се с екипа на Kiddito, който ще ви преведе през процеса.
Собствеността и рискът от загуба на вашите продукти ще бъдат прехвърлени на вас, след като ги поемете във владение.
ВРЪЩАНЕ - ПРАВО НА ОТТЕГЛЯНЕ
Нашата политика за връщане продължава 14 дни. Ако са изминали 14 дни от получаването на артикулите, за съжаление не можем да ви предложим възстановяване или замяна.
За да отговаря на условията за връщане, вашият артикул трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Освен това трябва да е в оригиналната опаковка.
Няколко вида продукти не могат да бъдат върнати. Нетрайни стоки като храна, цветя или списания не могат да бъдат върнати. Също така не приемаме интимни или санитарни продукти, опасни материали или запалими газове или течности.
Други артикули, които не могат да бъдат върнати:
- Карти за подарък
- Софтуер за изтегляне
- Някои продукти за здраве и лична хигиена
За да продължи с връщане, клиентът трябва да се свърже с Kiddito на contact@kiddito.com. Те трябва да върнат артикулите така, както са получени, заедно с оригиналната им опаковка и всички аксесоари, ръководства и документация.
След като получим и проверим върнатия артикул, ще ви изпратим имейл, за да потвърдим, че сме го получили. Също така ще ви информираме за нашето решение относно одобрението или отхвърлянето на вашата заявка за възстановяване.
Ако заявката ви бъде одобрена, възстановяването ви ще бъде обработено и кредит автоматично ще бъде приложен към вашата кредитна карта или първоначалния метод на плащане в рамките на най-много 14 дни.
Закъснели или липсващи възстановявания (ако е приложимо)
Ако все още не сте получили възстановяването си, моля, първо проверете отново банковата си сметка.
След това се свържете с издателя на вашата кредитна карта, тъй като може да има забавяне преди възстановяването ви да бъде официално публикувано.
След това се свържете с банката си. Често има известно време за обработка, преди възстановяването да бъде публикувано.
Ако след като сте направили всичко това, все още не сте получили сумата си възстановена, моля, свържете се с нас на contact@kiddito.com.
Връщане на артикула
Вие ще носите отговорност за заплащането на собствените си разходи за доставка за връщане на вашия артикул. Разходите за доставка не се възстановяват.
В зависимост от това къде живеете, времето, което може да отнеме обмененият ви продукт да стигне до вас, може да варира.
Ако изпращате артикул над $75, трябва да обмислите използването на услуга за проследяване на доставка или закупуването на застраховка за доставка. Не гарантираме, че ще получим артикула, който връщате.
ОТМЕНЯНЕ НА ПОРЪЧКА
Ако искате да анулирате поръчката си по някаква причина, моля, изпратете ни имейл възможно най-скоро на contact@kiddito.com, за да можем може да анулира поръчката ви, преди да бъде обработена или изпратена.
Ако поръчката ви вече е обработена, няма да можем да изпълним заявката ви.
ГРЕШКИ В АДРЕСА ЗА ДОСТАВКА
Не можем да носим отговорност за неправилна информация за доставка. Ваша отговорност е да се уверите, че информацията ви за доставка е правилна. Ако сте направили грешка с адреса за доставка, моля, свържете се с нас незабавно на contact@kiddito.com, за да направим промени.
Въпреки това, ако поръчката ви вече е обработена или изпратена, ние няма да можем да променим данните за доставка.
SMS маркетинг
Като се съгласите с SMS маркетинга на Kiddito в касата и инициализирате покупка или се абонирате чрез нашите инструменти за абонамент, вие се съгласявате да получавате повтарящи се текстови известия (за вашата поръчка, включително напомняния за изоставено плащане), текстови маркетингови предложения и транзакционни текстове, включително заявки за рецензии от нас, дори ако вашият мобилен номер е регистриран в който и да е щатски или федерален списък за забрана на обаждания.
Честотата на съобщенията варира. Съгласието не е условие за покупка. Ако искате да прекратите абонамента си за получаване на текстови маркетингови съобщения и известия, отговорете със СТОП на всяко мобилно съобщение, изпратено от нас, или използвайте връзката за отписване, която ви предоставихме в някое от нашите съобщения.
Вие разбирате и се съгласявате, че алтернативни методи за отказ, като например използване на алтернативни думи или заявки, няма да се считат за разумен начин за отказ. Ние не начисляваме такса за услугата, но вие сте отговорни за всички такси и такси, свързани с текстови съобщения, наложени от вашия безжичен доставчик. Може да се прилагат такси за съобщения и данни.
За всякакви въпроси, моля, изпратете текст ПОМОЩ на номера, от който сте получили съобщенията. Можете също да се свържете с нас на contact@kiddito.com за повече информация.
Имаме право да променяме всеки телефонен номер или кратък код, който използваме за работа с услугата по всяко време. Ще бъдете уведомявани в такива случаи.
Вие се съгласявате, че всички съобщения, които изпращате до телефонен номер или кратък код, които сме променили, включително всякакви заявки за СПРИ или ПОМОЩ, може да не бъдат получени и ние няма да носим отговорност за спазването заявки, направени в такива съобщения.
До степента, разрешена от приложимото законодателство, вие се съгласявате, че ние няма да носим отговорност за неуспешно, забавено или погрешно насочено доставяне на информация изпратени чрез услугата, всякакви грешки в такава информация и/или всяко действие, което можете или не можете да предприемете, разчитайки на информацията или Услугата.
Вашето право на поверителност е важно за нас . Можете да видите нашата Политика за поверителност https://us.kiddito.com/pages/privacy-policy, за да определите как събираме и използваме вашата лична информация.
ОБМЕНИ
Заменяме артикули само ако са дефектни или повредени. Ако случаят е такъв, моля, изпратете ни имейл на contact@kiddito.com.